- Offizieller Beitrag
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Ich selbst habe iPhone (telefonieren übers Internet) genutzt. Kündigungen wurden ignoriert. Sogar die, die ich per Einschreiben verschickt habe! Die Sache läuft noch, aber ich werde keine Sekunde zögern, einen RA einzuschalten, auch wenn es nur um 10 Euro geht.
Der Support ist unter aller Sau. Dafür gibt es wirklich keine andere Bezeichnung. Inkompetent, man weiss überhaupt nicht mit wem man gemailt hat und es gibt kein Tracking-System. Man kann auch nicht auf EMails antworten und fängt jedes mal von vorne an und muss ein Formular benutzen. Und die Antworten sind zu 100% unbrauchbar. Und das Programm hat auch nie richtig funktioniert.
Wer zu freenet geht, ist selber Schuld!
