Laß dir den Blödsinn mit Umtausch nicht einreden, das hat damit gar nix zu tun!
Kein Laden muß umtauschen, das stimmt - aber hier reden wir von GEWÄHRLEISTUNG*, und dazu sind die Händler gesetzlich verpflichtet!
Sprich: entweder Geld zurück oder Schaden beheben (und zwar wirklich beheben) oder eben das defekte Gerät zurücknehmen und dir dafür ein funktionierendes geben.
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